← กลับหน้าแรกRETURN SUPPORT

หากมีข้อกังวลเราช่วยดูให้เป็นขั้นตอน

เมื่อต้องการเปลี่ยนหรือส่งสินค้ากลับ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อก่อน เพื่อให้เราแนะนำแนวทางได้ตรงกรณี

วิธีการคืนสินค้า
HOW IT WORKS

รู้ขั้นตอน
แล้วตัดสินใจได้สบายขึ้น

กรุณาเก็บสินค้า กล่อง และอุปกรณ์ที่ได้รับไว้ในสภาพเดิมจนกว่าจะได้รับคำแนะนำจากทีมงาน

  1. 01

    แจ้งปัญหากับทีมงาน

    เตรียมเลขที่คำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า และภาพประกอบหากมี

  2. 02

    ตรวจสอบเงื่อนไข

    ทีมช่วยตรวจสภาพสินค้า ระยะเวลา และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

  3. 03

    รับวิธีดำเนินการ

    ได้รับคำแนะนำเรื่องการส่งกลับ การตรวจสอบ หรือบริการที่เหมาะสม

  4. 04

    ติดตามผล

    ทีมแจ้งผลการตรวจสอบและขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน

NEED A HAND?

หากรายการของคุณมีรายละเอียดมากกว่านี้
ให้ทีม FSN ช่วยดูต่อได้

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ