← กลับหน้าแรกRETURN SUPPORT
หากมีข้อกังวลเราช่วยดูให้เป็นขั้นตอน
เมื่อต้องการเปลี่ยนหรือส่งสินค้ากลับ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อก่อน เพื่อให้เราแนะนำแนวทางได้ตรงกรณี
วิธีการคืนสินค้า
HOW IT WORKSรู้ขั้นตอน
รู้ขั้นตอน
แล้วตัดสินใจได้สบายขึ้น
กรุณาเก็บสินค้า กล่อง และอุปกรณ์ที่ได้รับไว้ในสภาพเดิมจนกว่าจะได้รับคำแนะนำจากทีมงาน
- 01
แจ้งปัญหากับทีมงาน
เตรียมเลขที่คำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า และภาพประกอบหากมี
- 02
ตรวจสอบเงื่อนไข
ทีมช่วยตรวจสภาพสินค้า ระยะเวลา และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
- 03
รับวิธีดำเนินการ
ได้รับคำแนะนำเรื่องการส่งกลับ การตรวจสอบ หรือบริการที่เหมาะสม
- 04
ติดตามผล
ทีมแจ้งผลการตรวจสอบและขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน
