หากมีข้อกังวล เราช่วยดูให้เป็นขั้นตอน

เมื่อต้องการเปลี่ยนหรือส่งสินค้ากลับ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อก่อน เพื่อให้เราแนะนำแนวทางได้ตรงกรณี

แจ้งปัญหากับทีมงาน

เตรียมเลขที่คำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า และภาพประกอบหากมี

ตรวจสอบเงื่อนไข

ทีมช่วยตรวจสภาพสินค้า ระยะเวลา และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

รับวิธีดำเนินการ

ได้รับคำแนะนำเรื่องการส่งกลับ การตรวจสอบ หรือบริการที่เหมาะสม

ติดตามผล

ทีมแจ้งผลการตรวจสอบและขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน

กรุณาเก็บสินค้า กล่อง และอุปกรณ์ที่ได้รับไว้ในสภาพเดิมจนกว่าจะได้รับคำแนะนำจากทีมงาน