If something is not right, we will guide you step by step.

เมื่อต้องการเปลี่ยนหรือส่งสินค้ากลับ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อก่อน เพื่อให้เราแนะนำแนวทางได้ตรงกรณี

Tell our team about the issue

Prepare the order number, product model and photos if available

Check the terms

The team checks product condition, timing and applicable terms

Receive the next steps

Receive guidance on return, inspection or the appropriate service

Follow up

The team clearly confirms inspection results and next steps

Please keep the product, packaging and included items in their original condition until our team advises you.